Você precisa de assistência médica?
Você pode solicitar atendimento médico nos seguintes idiomas: Espanhol, Inglês, Português.
Para lhe prestar um atendimento mais eficiente, siga estes passos:
Informe-nos seu número de telefone completo com código do país e cidade.
Indique o nome do titular do voucher que necessita de assistência.
Tenha o número do voucher em mãos para agilizar o processo.
Informe-nos o endereço do local onde você está hospedado.
⚠️ Importante
Não é prestada assistência médica através de redes sociais como Facebook, Instagram ou LinkedIn.
Formas de acessar seus cuidados médicos
Rede de prestadores
Acesso imediato à nossa ampla rede de clínicas, hospitais e laboratórios associados em todo o mundo. Sem pagamento da sua parte: nós gerenciamos e pagamos diretamente o serviço. Ligue para o nosso Centro de Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, e nós o encaminharemos ao profissional mais próximo.
Telemedicina
Consulta médica remota gratuita para sintomas leves ou dúvidas pontuais. Profissionais disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, por videochamada, chat ou telefone. Serviço rápido, com emissão de receitas digitais e recomendações personalizadas.
Por reembolso
Se não tivermos prestadores na sua região, nosso Centro de Assistência 24 horas por dia, 7 dias por semana, localizará a clínica ou o hospital mais próximo e coordenará sua consulta. Em seguida, envie-nos sua fatura e comprovantes, e nós processaremos seu reembolso de forma rápida e fácil.